قوانین سایت

به فروشگاه اینترنتی Stilami Collection خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت و ثبت سفارش به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و شرایط زیر است.

۱. ثبت سفارش

مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات خود از جمله نام و نام خانوادگی، شماره تماس، نشانی و سایر اطلاعات موردنیاز را به‌درستی وارد کند.

مسئولیت صحت اطلاعات واردشده بر عهده مشتری است و هرگونه اشتباه در اطلاعات ارسال ممکن است باعث تأخیر یا عدم تحویل سفارش شود.

۲. قیمت و موجودی محصولات

قیمت و موجودی محصولات در زمان ثبت سفارش معتبر است.

ممکن است قیمت یا موجودی یک محصول بدون اطلاع قبلی تغییر کند. در صورت بروز خطا در قیمت یا موجودی، فروشگاه می‌تواند سفارش را بررسی و در صورت لزوم با مشتری هماهنگ کند.

۳. پرداخت

پرداخت سفارش از طریق درگاه زرین پال  فعال در سایت انجام می‌شود.

در صورت انتخاب پرداخت اقساطی، شرایط و ضوابط مربوط به سرویس پرداخت اقساطی انتخاب‌شده نیز اعمال خواهد شد و مشتری موظف است مقررات ارائه‌دهنده خدمات اعتباری را مطالعه و رعایت کند.

۴. تأیید سفارش

پس از ثبت سفارش و تأیید پرداخت، سفارش وارد فرآیند آماده‌سازی و ارسال می‌شود.

در صورت نیاز به هماهنگی بیشتر درباره سفارش، فروشگاه می‌تواند از طریق اطلاعات تماس ثبت‌شده با مشتری ارتباط برقرار کند.

۵. ارسال سفارش

مدت زمان اماده سازی ۷-۱۰ روز کاری هست و سفارش پس از آماده‌سازی، از طریق تیپاکس و به صورت پس کرایه  ارسال  و پس از تحویل به تیپاکس کد رهگیری و لینک پرداخت برای مشتری پیامک می شود.

مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، نام، شماره تماس و نشانی دقیق و قابل دسترسی را وارد کند.

۶. تحویل سفارش

مسئولیت بررسی صحت اطلاعات گیرنده و نشانی ثبت‌شده هنگام سفارش بر عهده مشتری است.

در صورت وارد کردن اطلاعات اشتباه یا ناقص، مسئولیت مشکلات ناشی از آن بر عهده مشتری خواهد بود.

۷. تعویض و بازگشت کالا

شرایط مربوط به تعویض یا بازگشت کالا در صفحه «شرایط تعویض و بازگشت کالا» درج شده است.

مشتری پیش از ثبت سفارش می‌تواند این شرایط را مطالعه کند.

۸. استفاده از اطلاعات مشتری

اطلاعاتی که مشتری در فرآیند ثبت سفارش یا استفاده از سایت وارد می‌کند، برای انجام سفارش، ارائه خدمات، ارتباط با مشتری و امور مرتبط با فروشگاه مورد استفاده قرار می‌گیرد.

Stilami Collection متعهد است اطلاعات مشتریان را در چارچوب قوانین و مقررات مربوطه مدیریت کند.

۹. محتوای سایت

تمامی محتوای موجود در سایت، از جمله تصاویر، متن‌ها، نام تجاری و سایر مطالب، متعلق به Stilami Collection یا دارای مجوز استفاده است.

استفاده، کپی یا انتشار محتوای سایت بدون اجازه قبلی مجاز نیست.

۱۰. تغییر قوانین

Stilami Collection می‌تواند در صورت نیاز قوانین و شرایط استفاده از سایت را به‌روزرسانی کند.

نسخه جدید قوانین پس از انتشار در سایت قابل استناد خواهد بود.

۱۱. ارتباط با مشتریان

در صورت وجود هرگونه سؤال درباره سفارش، پرداخت، ارسال، تعویض یا بازگشت کالا، مشتری می‌تواند از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در صفحه «تماس با ما» با فروشگاه در ارتباط باشد.

پذیرش قوانین

با ثبت سفارش در سایت، مشتری تأیید می‌کند که قوانین و شرایط فروشگاه را مطالعه کرده و با آن‌ها موافق است.

Stilami Collection
فروشگاه اینترنتی استیلامی کالکشن